こんなニュースが出ていた。
私が12月22日にソフトバンクのカスタマーセンターへ電話をかけ、手持ちの4回線すべてについて「通信障害があったので他社へ乗り換えたい」という旨をオペレーターへ伝えると、なんと「全回線に5000円×12カ月の通信料割引をつけるので再考をお願いしたい」という返答があった。なんと1回線あたり年6万円、4回線で計24万円にも上る。
https://biz-journal.jp/i/amp/2019/01/post_26177.html
ネタ系のサイトでは、なく
きちんとしたニュースサイトです。
昨年末の通信障害で解約が続いていると言われていますが、これは、どうなの?
昔からよく聞く話では、あるのですが、オペレーターの個人判断では、できないことと思いますのでマニュアル化されていることと推定できます。
一昔、二昔ですが、携帯電話でMNPが始まった頃は、店頭割引で「他社に変えるとおカネが、もらえた」と言う時代もありました。
キャッシュバックではなく、現金もあったようななかったような?
携帯電話を契約すると数万円手に入ると言う
意味不明な時代もあったわけです。
iPhoneの最初期も10万円払ってではなく、数万円もらってiPhoneをもらうと言う夢のような時代は、もう来ないでしょう。
今年は、通信料金とスマートフォン本体の値段を分けると言うことで スマートフォンの値段が上がる(正規値段)ので、スマートフォンの売上が下がると言われています。
不公平感は、なくなるけど
お得もなくなる時代になりそうです。
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